一、关于公司发展的思考:
<1>经营模式
<2>盈利模式–创造价值
<3>团队(建班子、弥补缺陷)
<4>管理模式(试错,不得约束经营)
<5>财务(收益与成本)
<6>能否提高收益,如何提高?
<7>如何提高公司的品牌(造势,造事,借势,借事;运用产品组合,创高端品牌、保持赢利、打击竞争者)
<8>能否降低成本(可变成本与固定成本)<9>如何完善现金流的管理(提高财务管理的工作能力、引进专业人士)
<10>明年的关键任务
二、关于创业:
(1)做企业,而不是做生意。逆水行舟,做长远打算
(2)创业者缺乏团队的制约,容易武断
三、关于公司:
(1)创业应该根据自己的特长和人脉资源
(2)创业中,利益博弈的同事关系比情感的朋友关系更靠谱。志同道合,优势互补,一起做过事。有等级感,统一的指挥点
(3)CEO:执行力,熟悉下属各项工作,按照老板的思路打造团队,事事低调,与员工接触要有礼貌,注意生活作风,过去的经历,价值观,文化融合
(4)总经理:业务能力、管理能力、影响上下的能力
(5)经营模块(盈利模式):找项目、卖项目,流程简单,有专业人员,投入管理,系统风险可控
(6)商品(服务):品类、品牌
(7)价格:同质化程度
(8)销售渠道:人际互动、取得信任
(9)促销
(10)经营周期:阶段性、有无客户的后续要求
(11)客户:城市消费者or农村消费者,理性程度or感性程度,浅海市场or蓝海市场,消费数额。
(12)市场:就具体一个项目而言,没有严格意义上的竞争者(房地产的魅力)。项目意识到不同,是否有在经营或管理决策时,有针对性决策,而不是习惯性决策。循序渐进、持久战、强调效果,还是爆发式、运动战、强调效率?
四、关于创业思维体系:
(1)系统思维:人财物信息、计划组织领导控制、输入转化输出,动态角度看市场,外部看市场(客户、竞争者)、内部看人(利益与权力分配机制)
(2)战略思维:处变不惊、临危不惧、全局性、根本性、长远性(国家政策和技术发展)
(3)创新思维
(4)精准思维:具体、准确、务实
(5)底线思维:危机意识、风险意识、预测、管控。安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。
五、关于创业的基本常识:
企业:人、产品、盈利模式、商业模式。
企业主:眼光、胸怀、实力、学习
团队:家庭、司机、个人
志、识、恒。见识、胆识
人性:生物性、心理性、社会性
核心能力:经营与管理、传播与沟通
互联网是工具,落脚在产品。
敢于折腾,有强烈的成就欲望!

(图一:生命不息,折腾不止)
成功:运气+能力。
赚钱:有人能做,能掌控、有能力
创业项目:(1)有市场、(2)自己能够控制、(3)有核心的东西(产品、销售)、(4)有核心的成员(第一,先谈恋爱,是否情投意合和门当户对。双方相处需要时间、需要事件。双方是否喜欢、信任、有感情、依赖彼此,有共同的价值观或理想。第二,获取信任,增强个人信用。第三,多恋爱,少结婚。给股份成为股东,要慎重)。(5)公司章程设计:全面控制,2/3以上表决权。表决权可以同股不同权。盈余分配可以同股不同权,可以不按出资比例分红,可以不按出资比例优先认缴出资。知情权必须同股同权。
六、关于老板的修为:
(1)建立威望:不轻诺、诺则行。决断,不朝令夕改,甩手掌柜,认错担责,清醒,永不骄傲,注意小节,公平,不偏听偏信。
(2)抓住人心
(3)完善自我:多思考,多读书,学习要先装进去再消化,升级圈子、与高人为伍
(4)复盘
(5)传递激情
(6)识人,看相貌、看经历、看家庭、看朋友、看事件中的表现。任长避短。用人要疑,疑人要用,只有制度和流程是公平的。
(7)培养人才,打造核心团队。权力制衡,抓大放小与抓小放大。建立利益与权力的规则。
(8)杀无赦:负能量的人、结党营私者、吃里扒外者、超越底线者
(9)“老人”要安抚,“好人”忠诚度高但能力有限,“功臣”居功自傲,“亲人要约法三章或者开掉。
(10)戒、定、慧
七、其他观点
1.创新!创业,经营加管理。经营要通过做正确的事情来赚钱。建立利益分享机制,科学分工加考核。
2.与时俱进、规范执行、共创未来
3.制度(人力、薪酬、定岗)
4.企业扩张期:获取资源、开发运营系统(建议开例会、报告。信息的及时反馈、沟通。群策群力的议事会。决定权的集中,效率高。直觉决策、理性决策。)
5.经营体系(持续):卖什么?卖给谁?怎么卖?
6.人才、资金的掌控。人事权、财权、控制权!
7.梳理经营流程:项目进入、策划、销售、收款、费用结算等关键流程节点
8.从执行者到管理者的转变:激励、沟通、绩效评估、冲突管理、有效授权。注意技术人员的完美性与创成人员的自我意识(驾驭这两种人)
9.建立正式的控制系统:沟通机制(员工沟通)、灵活性、适应性(信息)
10.创业者关键的领导能力:强调目标、促进互动
11.解决经营模式、团队管理、业务体系、财务控制等一系列问题。持续、系统!
12.专注、形成核心!在没形成稳定的盈利利润之前都是在创业。
13.注重服务。研究客户,包括研究客户的价值观和体验。持续积累、口碑、诚信。实在。创新产品(功效、功能、外观)
14.战略方向正确,怎么走只是效率问题。
15.精细化决策、精细化外在形象。慎言慎行。
16.高筑墙、广积粮、缓称王。
17.角色。空降兵,做背景调查。内部提拔,要注意上下级或同事关系的变化产生的影响。高层、中下层的稳固与支持。对于元老,注意其能力问题,是否跟得上公司发展变化的需要。例子,某公司5年内换了11位副总,业绩越来越好!
18.快速发展以后,需要内部的稳定。注意管理体系的建立。
备注:本文内容系四川大学MBA、成都理工大学市场营销系陈戟老师在中小企业老板论坛上的分享。再次对其表示诚挚谢意。

(图二:陈戟老师寄语)

(图三:深圳特区精神)