大家好,我是电商糖果
最近很多新手朋友常常找我请教开店的经验,说怎么才能避免自己的小店被扣分罚款,还有一些朋友拿着被彻底玩封的店铺处罚截图,问我怎么解决。
看到这种情况,糖果决定把自己开店两年的经验,踩过的坑,给大家分享一下,自己以前淋过的雨,绝对不让你们再遇到。
所以,想要开店,或者正在开店的新手朋友们,记得收藏

1. 不能设置过多的sku
一家店铺如果有一百多件商品,设置十到二十个左右就可以了。
不要全部或者一半以上都设置sku,这样很容易被平台检测到,或者被同行盯上举报,我的一家小店以前就犯过这样的错误
如果被平台发现,轻者警告处分,重者扣分罚款
2. 商品的展示图片中不能有违规信息
比如其他平台的水印,二维码,大牌商品的logo,明星肖像等等
3. 禁止售卖三无商品
拒绝售卖没有标明产品名称,生产厂名,生产日期,保证期等不符合要求的商品
一旦店铺有这样的商品,被查实,并且对平台造成重大影响的,直接封店处理。
4. 禁止出现商品违禁词,虚假宣传等
例如;全球第一家,百分百全羊毛,保健,长寿,增高,秒杀等等,关于违禁词的方面,我的很多店铺都在这上面吃过亏,所以,我自己也整理了一份关于平台违禁词的文档,有需要的看文末

5. 在催评,或者处理差评的时候,不能利用红包引导顾客
我看有新手商家遇到一些顾客不满商品质量的时候,直接在飞鸽上和顾客说,我给你发个几块钱的红包,你给我个好评吧之类的,这样的词语绝对不能出现。
关于客服的回复用语,我这边也有整理的文档,可以看文末
抖音自从推出抖音小店以来,随着项目的火爆,加入的新商家越来越多,平台为了能够让顾客有一个优质的购物环境,商家有一个公平的竞争平台,也在不断的完善平台的各种规则制度。
总的来说,现在的抖音的市场环境还是非常不错的,按照我这边新手商家的操作情况来看,一家新店,一般在3到5天左右出单,三周左右稳定出单,新店单月收入在3000到10000+,爆单除外。
文章的篇幅有限,关于抖音小店的更多运营技巧和玩法,可以
公众号,电商糖果(可领取,商品违禁词,小店避坑运营36计,客服回复话术)
我是电商糖果,一个做了6年无货源的90后,目前专注于抖音小店无货源,现在已经经营了80多家小店。
最后,感谢大家阅读。


