370博客站消费者有6种主要购买模式：按需搜索购买、认知购买，情绪购买、社交购买、传销购买，对比购买。
（零售)商业运营逻辑，从未改变。拿我家的“家悦购日用百货店”举例。
1、搜索购买：附近居民知道家悦购有油盐酱醋洗衣粉，直接到店内货架搜索购买。按需在商店、超市、电商平台搜索产品购买，这叫按需购买。放在互联网叫做搜索电商模式。
招待按需购买的客户，只需合理设计客户动线，明确商品分类和摆放就可以了。
2、认知购买：家悦购店里有服装柔顺护理剂宣传海报。当消费者知道服装需要护理柔顺，就买了护理柔顺剂。改变客户认知，同时提供产品引导购买，这就是“知识购买”“新知消费”。认知带动付费，互联网上叫做内容电商。
客户教育，推荐产品，至少需要简要的产品特点介绍和“惊目”和“惊耳”的内容创作。创作可以是“推文”、海报、视频、声音。
3、情绪购买：消费者突然看到收银台展架有新奇包装的糖果或者儿童玩具，顺手拿起来放到了购物车。
这和女生逛街一样，没有目的，随便看看，买不买看心情，遇到对眼的就买。
无计划，突然遇到感兴趣的、合适的就买，这叫“偶遇式购买”或“情绪消费”。互联网上叫做兴趣电商模式
吸引情绪式购买的客户，商家要设计“偶遇式销售场景”，包括店铺动线布局，店铺橱窗，门头 ，海报，声音等等，总之还是要惊爆消费者眼球，耳朵，味觉。
偶遇式购买的客户刷网页视频和逛街的速度太快，给商家展示的时间更短，所以商家做展示海报，视频，文章等内容创作要战略精准，战术“惊目”。“惊目”或“惊爆”为了吸引客户，内容精准才能转化客户。
4、社交购买：家悦购商店和社群处好关系，目的就是提高客户忠诚度、粘性和传播裂变。请看《营销外阵组织行为学》
商家，客户，客户与客户之间的系统关系就是“消费社群”，线上叫社群圈子，社群经济，社交电商。
“派对经济”是社交购买的一种，请参考《营销政治学之营销外阵： 派系经济、派对经济》
客户会主动在社交中传播消费体验和价值观来寻求社会赞同。每种情感体验和价值观的传播都会吸引同类人群的情感和体验共鸣。网络效应会放大顾客之间的直觉情绪，并感染更多消费者。消费者的情绪会充值到品牌之上，因为现状偏见，消费者越充值对品牌越忠诚。
消费者有选择就有歧视，有歧视就有站队，有站队就有派系。米粉、果粉、群族、汉服圈、饭圈、素食主义、jk圈、这些都是消费派系。
派系天生片面化、标签化、情绪化、甚至极端化。消费派系 坚信自己的价值观，维护品牌利益，自发为品牌宣传，代言，销售。
派系天生有稳固性，自律性和排他性。消费派系往往封闭自己，盲目排斥不同品牌。
派系不是一定是粉丝 （粉丝不一定片面化、标签化、情绪化、极端化。粉丝不一定为品牌宣传，代言，销售。粉丝无稳固性，自律性和排他性。粉丝不一定排斥不同品牌。）
普通人玩社交商业记住下面几句话就好：扯关系，一起玩，互相捧，找共同需求，给共同利益，给共同体验，培养共同消费认知和价值观，然后引导你买我买大家一起买，一起嗨。
派系经济也是社交电商，在媒体平台组织派系粉丝要持续输出“惊爆”的内容刺激用户情绪，争取用户更多的时间和认同。
5、传销购买：是客户因利诱导，帮助商家发展裂变更多客户。
人皆为利，传销购买完全“为利往”，所以这种模式市场很大。
线下搞保健品，各种卖神水神器的最喜欢这种模式。
x生日记、云x微店等等独角兽企业都是这种模式。很多微商也走这种模式。各种电商平台的返利，超市购物转发、拉人有奖都是这种模式。
传销是合法的，但用传销模式要慎重，千万不要搞成非法传销。（传销是合法的，社会上排斥的是非法传销，人们把非法传销叫做传销，我这里说的传销是合法传销）
6、对比模式有比价模式，有评测模式：以做产品白皮书和价格性能对比表的模式，提供详细产品信息，养成有需求客户信任，促成购买。
线下实体店有这种平价店铺。
线上中关村在线，懂车帝，大众点评都是这种模式。
服务产品比价，评测的客户要的有收集产品信息、数据分析提供最优建议的的能力。
最后把善策战略营销的获客流程要点送给大家：惊爆眼球，引发兴趣，培养认知，刺激情绪，激发需求、提供购买入口，信用背书和承诺，利用客户相关者总价值。
善策战略营销的获客流程
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