不久前,贵阳的任女士
在白云区开了一家房屋中介门店,
生意做了大半年之后,不仅没赚到钱,
现在她直接想要解除加盟合同,
这是怎么回事呢?

事情还得从今年2月份说起,
当时任女士通过一个朋友的介绍,
第一次接触到贵州优居优住科技有限公司。

任女士:说他们优居有全网通免费,免费使用端口,所以我们想着一万块钱的保证金也不多,当时管理费是百分之五,前三个月还可以免费,就加盟了。


加盟能享受到这么多的优惠,任女士没多想,在交纳了一万元钱的保证金后,就和对方签订了一份加盟合同。可在门店顺利开张之后,这生意却很惨淡。没赚到钱不说,就在十月份,总公司给任女士发来一个函,说是之前承诺的免费使用端口,现在要重新开始收费了。
任女士:他们现在要每个人自己开这个端口,三千块钱一个季度,比如我有三个员工,我要给他们开端口,差不多是九千块钱。
任女士告诉记者,当初她之所以签订了加盟合同,很大一部分原因就是看中了对方宣传的免费使用端口,可事到如今这项优惠取消,使得她更加坚定地想要和对方解除合同了。为了进一步了解情况,记者来到了优居贵阳总部。

优居贵阳负责人:政策,它是会随着市场的变化还有实际情况而改变的,不是固定的,如果是固定的条件,我也会写在合同里面,我们的招商政策每个月都是不一样的。如果我白纸黑字给你写在合同里,让你免费使用58端口永久性的,那我突然间停掉你的端口,我认是我的责任,我虚假宣传。
任女士:他们宣传的时候也没有写政策要到多久,这个就是我不能理解的原因。
这名负责人告诉记者,因为政策的变化,她们不得已才取消了免费使用端口的优惠,这也是她们无法控制的。在任女士提供的这几张用于宣传的单子上记者看到,只是注明了58同城、安居客全网通免费用的字样,至于免费的期限是否会有变化,却没有任何解释。

记者:免费使用端口,会随着政策的变化而变化,至少有这么一句话,或者说最终解释权归总公司所有,如果你这么说的话我就会理解了。
优居贵阳负责人:这是我们发布朋友圈的,我们红头文件上是注明清楚的,每个月招商政策不一样。
记者:这是对外宣传的,这上面没有说会随着政策的变化,优惠会变化吧?
优居贵阳负责人:就像你讲的,我们没有在上面标注,这个是我的一个疏忽。对于大家双方理解能力不一样的情况下,可能你认为的就是你认为的,我认为的就是我认为的,但是从我们的工作流程上来讲,我认为是没有问题的。

(优居贵阳负责人)
虽然双方再次进行了协商,但这名负责人表示,还是希望能够按照合同约定来处理此事,如果任女士坚决想要解除合同,她们不会退还这一万块钱的保证金。对此,任女士很无奈,她表示,下一步会把情况反映到消费者协会来维护自己的权益。
记者:包建忠