永辉创业模式是什么意思,永辉创业模式是什么样的?

听说永辉超市把市面上耳熟能详的激励机制都用了一遍,比如事业合伙人、单店合伙人、赛马机制股权激励等。永辉超市没有单选,而是全选,那我们来拆拆看,永辉到底有多厉害?

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公司简介

永辉超市2001年成立,到现在已经20年,第一个10年,它挺进全国商超百强并成功上市;第二个10年,它引进京东、腾讯,并于2020年位居全国商超第2,销售业绩932亿元。

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通过永辉超市披露的历年年报可知,上市后永辉超市的门店数量、门店类型都在稳步增长;存货天数远低于行业平均水平,生鲜损耗率逐年降低,整体营业收入也在持续增加。

02

永辉的痛点

永辉虽然厉害,同时也很艰难。

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首先看看它的竞争对手,沃尔玛、家乐福、麦德龙,都是全球商业500强,有全国的供应链支持;新一佳、步步高、人人乐,都是遍地开花;淘宝、京东、拼多多等线上消费app兴起以后,人们的消费习惯更是发生重大改变。

而生鲜,既是永辉最核心的竞争力,又是消费产业最难啃的骨头。纵观过去十年中国的零售市场,线上电商高歌猛进,线下零售节节败退。其中只有一个领域例外–那就是生鲜。根据《中国年度消费报告》披露,在疫情前,线上电商占生鲜零售市场的比例仅5%,而且目前没有一家规模化经营的线上生鲜实现盈利。

生鲜为什么难啃,囿于行业自身“毛利低、物流难、客群老”这三个特点,生鲜的平均毛利率约13-15%,本来留给线上电商的盈利空间就狭窄,极低的毛利率再附加冷链物流成本,几乎没有钱赚。而且主力消费人群是退休人士,他们对价格敏感且有时间挑挑拣拣。

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上述原因,给线下零售商超留下了生存的空间和时间。

毛利率低的情况下,得降低损耗才能赚钱,但是在线下商超,一线员工卖货,店长扛指标,股东享收益的场景下,店员对损耗毫不心疼,拿着低工资也缺乏热情,做一天和尚敲一天钟。

那涨工资呢?也不好解决。永辉超市全国近7万名员工,如果员工每人每月薪酬增长100元,那归拢到永辉超市头上,永辉超市每年需要多付8400万的薪水,实打实吞掉永辉超市近10%的净利润。对于公司长期发展和市值管理而言,怎么看都不是一个好主意。

03

股权结构

我们再看看永辉的股权结构,上市之前是10个自然人,2个机构;最近的股权结构中,我们看到十大股东除了最开始提到的京东、腾讯加盟之外,大股东变成了牛奶集团(牛奶集团是一家百年企业,成立于1886年,主要业务区域在香港,国内仅进行投资,并没有给永辉超市起到太大的战略资源作用)。

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业务主要分为四个板块,云超主要做商超;云创主要做商业广场中的新业态,比如后面会提到的超级物种,就在云创旗下;云商主要做大宗业务和物流配送;云金主要做金融服务。

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激励机制

这么艰难,还这么厉害的原因,也就是永辉超市广为传诵的激励机制,也就是我们拆开它的理由。

单店合伙人+事业合伙人+赛马机制+股权激励,我们一个个细细道来。

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1)单店合伙人

首次披露于永辉2013年的年报中。单店合伙人主要是为了降低损耗增加销售,“如果烂掉的10块钱水果中,有7块钱是你的,你会让它烂掉么”?

单店合伙人的参与人员,不仅包括店长、店助、四大运营部门人员,后勤,甚至还包括了固定小时工。它不涉及股权,只是把超额部分的收益拿出来分配,甚至把减亏部分也拿出来奖励。

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它的公式,是(奖金包/总人数)*分配系数*出勤系数。

分配系数是什么呢?是这个部分的毛利排名。第一名系数1.5,第二名1.3,再是1.2、1.1、1.0。

举例假设这个季度超额利润33万元,门店合伙人拿30%,也就是10万元。首先算出这个部门的分配系数,也就是毛利排名;再计算每个职位的奖金总分数,最后可以得到每个人的奖金数据。

我们再来看一眼这个公式,职级奖金包/职级总分数*分配系数*出勤系数;如果我是被激励对象,按照这个公式会指引我哪些行为呢?

首先,职级奖金包会让我想升职,因为职位越高奖金包总数越多;职级总分数,会让我希望同级别同事不要太多,跟我分钱的人也不要太多;然后分配系数,让我想尽一切办法提高毛利,也就是降低损耗;最后出勤系数,我一定至少满勤。

也就是这个计划,在行业商超果蔬部门损耗率超过30%的前提下,永辉的损耗率只有4-5%。

2)事业合伙人

一般而言,大部分传统企业的内部职级都是层层嵌套,上传下达。进行决策、发号施令的人可能已经囿于内部管理,久不在一线,对一线的风吹草动并没有那么了解,不能直接面向消费者的人却在主导对于消费者事项的决策。同时层级冗杂让决策的上行下达变得困难,实施慢。永辉意识到问题,决心向互联网行业学习,大幅度减少层级,实现内部扁平化管理。

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永辉超市6位核心合伙人遴选出6位联合创始人,由这12个人共同组成业务板块的核心团队。核心团队项下每人可以去新开不超过6家子公司,子公司的负责人即为队长,队长下面又可以带6个组员,每个子公司自主经营,独立核算,我们笑称这其实是666模式。

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永辉超市希望公司成为一个创业平台,公司的所有人员都处在业务线上,所有人都直接面向消费者、服务消费者,而不会陷入交叉管理的困局,不会因为上行下达影响决策和效率。每个人都可以发挥自己的能动性,和自己认可、自己喜欢的人一起工作。

永辉超市项下核心团队做出了永辉云创、永辉云商、永辉云金四个大业态,以超级物种为例,核心团队成员孵化超级物种,超级物种项下又孵化6家工坊,工坊直接对接线下客户。工坊内部竞争,每一个工坊都是一个自负盈亏,独立核算的小团队,盈亏平衡后就让其单独成为公司,实际上是变相的阿米巴模式。相较于旧超市业态项下将超市内部的很多版块进行外包,这种方式明显更为高效。

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3)赛马机制

2015年的赛马机制,实际上是同级别员工之间的PK。2017年,迭代了新的赛马机制。赛马机制的内核是以门店销售额和利润额为双重标准,将所有门店分为9个等级,每个层级即为一个赛马群,在赛马群内部定期进行考核比较。

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永辉的所有员工都要接受三种监督:自检、互检、专检。公司每半年对员工进行KPI考核,连续一年复盘考核过后,排名靠后的20位店长将被淘汰。

实行赛马机制后,永辉超市的人均薪酬与人均创收都实现了稳步提升。赛马机制实际上为棍棒教育+鼓励教育,棍棒是告诉你不努力的情况下,你会被永辉超市淘汰掉;鼓励是告诉你,跑的快的话,你会得到更多。赛马机制就像一湾活水让永辉超市内部机制整体更为灵活机动。

4)股权激励

2017年11月开始实操,被激励对象为含战略管理层、核心管理层、重要经营层级核心业务骨干在内的339人,释放1.74%的限制性股权。

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05

总 结

依靠永辉超市股权激励的四套组合拳,带来的直接影响是员工人效变高人数减少,营业收入稳步增长,2016年的净利润直接翻番。同时实现“农改超”跃升为全国商超的老二,实现草根的华丽逆袭。虽然目前的股价已经跌回至四五年前的状态,但是没有人能够否定在2016-2018年的激烈的市场环境中,永辉凭借四套组合拳,实现异军突起。

永辉创业模式是什么意思,永辉创业模式是什么样的?

借用永辉超市创始人张轩松的一句话给本期做结尾:“永辉超市的迅猛发展,离不开管理变革、员工合伙人制度及供应链整合开发,其中,合伙人制度催生的正向力量,是其发展迅猛的关键推动力。”

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